En 4DLegal, consultora especializada en protección de datos y cumplimiento normativo, sabemos que una brecha de seguridad puede tener un impacto devastador para cualquier organización, tanto en términos legales como reputacionales.
Una brecha de seguridad se produce cuando datos personales quedan expuestos, son robados o accedidos sin autorización. Estas violaciones pueden deberse a ataques informáticos, errores humanos, fallos técnicos o vulnerabilidades en los sistemas de información. Con el auge de la digitalización, gestionar adecuadamente estos incidentes ya no es opcional: es una obligación legal bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Qué considera el RGPD una brecha de seguridad?
Según el artículo 4.12 del RGPD, una brecha de seguridad es “toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos”. Es decir, el foco no está tanto en la causa como en el impacto sobre la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos.
Por tanto, tanto si un sistema es atacado por ransomware como si se pierde un USB con información sensible, la empresa responsable debe actuar con diligencia.
Obligaciones de las organizaciones ante una brecha
En 4DLegal ayudamos a nuestros clientes a comprender y cumplir con los deberes que impone el RGPD ante una brecha de seguridad:
- Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en un máximo de 72 horas desde que se tenga conocimiento del incidente.
- Evaluación del riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas.
- Comunicación a los interesados cuando exista un alto riesgo para su privacidad.
- Documentación detallada de la brecha, sus consecuencias y las acciones tomadas (art. 5.2 RGPD – responsabilidad proactiva).
Estas obligaciones no son solo formales: su incumplimiento puede derivar en sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocio global, según el artículo 83 del RGPD.
Clasificación de las brechas de datos personales
El Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) distingue tres tipos de brechas según el principio comprometido:
Brechas de confidencialidad
Se producen cuando terceros no autorizados acceden o divulgan información personal. Suelen originarse por accesos indebidos, errores de envío o filtraciones.
Brechas de integridad
Implican modificaciones no autorizadas en los datos, afectando su veracidad o exactitud. Pueden alterar decisiones basadas en esos datos, como procesos administrativos o sanitarios.
Brechas de disponibilidad
Ocurren cuando los datos no están accesibles cuando se necesitan: por borrado accidental, fallos en servidores o ciberataques. Son especialmente críticas en sectores como salud o justicia.
Cómo gestionar adecuadamente una brecha de seguridad
Desde nuestra experiencia como consultora, en 4DLegal aplicamos un enfoque estructurado:
- Detección inmediata del incidente mediante sistemas de alerta o control.
- Evaluación técnica y legal del impacto sobre los derechos de las personas.
- Activación del plan de gestión de incidentes previamente diseñado.
- Notificación a la AEPD y comunicación a los afectados, si procede.
- Medidas correctoras y preventivas para evitar que se repita.
Este protocolo permite actuar con transparencia y eficacia, cumpliendo con la ley y manteniendo la confianza de los usuarios y clientes.
Casos reales y consecuencias
En los últimos años, grandes y pequeñas organizaciones han sufrido brechas de seguridad con consecuencias graves: desde la filtración de historiales médicos hasta el robo de datos financieros. En muchos casos, los incidentes se debieron a la falta de medidas básicas como el cifrado, el control de accesos o la formación del personal.
Al margen de las sanciones económicas, estas violaciones provocan daño reputacional, pérdida de clientes y una caída en la credibilidad institucional.
La prevención es clave
En 4DLegal creemos que la mejor forma de abordar una brecha de seguridad es evitar que ocurra. Para ello, trabajamos con cada cliente en:
- Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD).
- Establecer políticas internas de seguridad.
- Formar al personal en protección de datos y gestión de incidentes.
- Realizar auditorías regulares y análisis de riesgos.
En 4DLegal acompañamos a empresas y administraciones públicas en la gestión y prevención de brechas de seguridad. Nuestro equipo jurídico y técnico garantiza un cumplimiento real y sostenible del RGPD, desde el diagnóstico hasta la notificación ante la AEPD.
¿Tu empresa está preparada para afrontar una brecha de datos? Contacta con nosotros y protege tu información con garantías.
